Gemeinsame GGL/4794/2009+49 30 8562 1377
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Bevor der erste Einsatz fällt

Spielen Sie bei Spinpolo Casino nur mit Grenzen, die Sie selbst setzen

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit bereit.

Deutsche Lizenz GGL/4794/2009Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder – reguliert seit 2009, geprüft durch eCOGRA und GLI
Schutz auf einen Blick

Was Sie hier in wenigen Zeilen finden

Danach wissen Sie, wer hier zuständig ist und wo Hilfe erreichbar bleibt.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/4794/2009 der GGL
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Was Ihnen im Konto zur Verfügung steht

Einzahlungslimits pro Monat. Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Sie einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einer Verlustserie.

Wenn der Verlust schon spürbar ist. Ein Verlustlimit begrenzt, was innerhalb eines Zeitraums verloren gehen darf. Sinnvoll, wenn Sie nach einem Einsatz zum Nachlegen neigen.

Lang gespielt statt bewusst gespielt. Das Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach einer festgelegten Dauer. Passend, wenn Sie am Bildschirm das Zeitgefühl verlieren.

Sperre beantragen. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen. Wählen Sie sie, wenn Sie nicht nur pausieren, sondern endgültig Abstand halten möchten.

Wie lange soll die Auszeit dauern? Eine Auszeit hält Sie auf Abstand, ohne das Konto zu schließen. Gut geeignet, wenn Sie eine Weile Abstand brauchen, aber zurückkehren möchten.

Schutz in Minuten

Vom ersten Klick zum festen Limit

Dieser Ablauf zeigt, wo Sie Ihr Limit finden und woran Sie merken, dass es greift.

Ihr eigener Bereich
Öffnen Sie im eingeloggten Zustand Ihr Profilmenü. Prüfen Sie kurz, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind, bevor Sie etwas ändern.
Weniger Spielraum, mehr Überblick
Im Bereich für Limits sehen Sie, welche Einstellungen bereits aktiv sind. Nehmen Sie sich diese Übersicht vor, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen.
Grenze vor dem Spiel
Entscheiden Sie, ob Sie Ihr Geld, Ihren Verlust oder Ihre Zeit begrenzen möchten. Legen Sie den Wert bewusst niedriger fest, als Ihnen im Nachhinein angenehm wäre.
Eintrag kontrollieren
Bestätigen Sie Ihre Angabe und schauen Sie danach erneut in den Bereich. So sehen Sie, dass der Wert gespeichert wurde und für Ihr Spiel gilt.
Kostenlose Beratung

Erst ohne Zeugen sprechen statt allein weiterzuspielen

Zwei Stellen in Deutschland, die zuhören, ohne etwas zu verlangen, und die Wege zu lokaler Hilfe kennen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Rund um die Uhr erreichbar an Wochentagen bis in den späten Abend, am Wochenende früher: Die Telefonberatung bleibt kostenfrei, auf Wunsch anonym und begleitet Spieler wie Angehörige mit Gespräch, Selbsttest und Hinweisen zu Beratungsstellen vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Wer wissen möchte, welche Beratungsstelle oder Selbsthilfegruppe in der Nähe liegt, findet beim Fachverband Adressen von Einrichtungen und Kliniken sowie ein Forum zum Austausch – ebenso eine Stelle, bei der Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. gluecksspielsucht.de

Ihre Entscheidung, mit Laufzeit

Luft holen für ein paar Tage. Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage aktivieren und jederzeit wieder aufheben. In dieser Zeit ruht das Spielen, die Anmeldung bleibt bestehen. Wer nur den Abend unterbrechen will, ist hier richtig.

Ein sauberer Schnitt. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig rückgängig machen. Der Schritt ist endgültig gedacht, damit der Vorsatz hält. Bei Spinpolo Casino wird er direkt im Konto ausgelöst.

Wenn es mehr als ein Konto braucht. Deutschland kennt das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Es gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; kürzer geht nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Antrag online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Achten Sie auf das Alter im Haushalt

Wann wird mein Alter geprüft? Im Konto wird das Alter bei der Registrierung geprüft, und erst nach Vorlage von Personalausweis oder Reisepass ist eine erste Auszahlung möglich. Unter 18 Jahren ist kein Spiel möglich, ohne Ausnahme.

Erst verdeckt, dann offen besprochen. Auf einem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten, die den Zugang zu diesen Seiten verdeckt. Vorher offen besprochen, verhindert sie heimliche Klicks statt sie später zu erklären.

Gespräch statt Vorwurf. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Telefonberatung der BIÖG nimmt auch Anrufe von Angehörigen entgegen. Sie erreichen sie unter 0800 1 37 27 00, kostenfrei und anonym.

Erst Spaß, dann Pflicht

Wer die Zeichen früh erkennt, kann handeln, solange es leichtfällt. Ein festes Limit oder eine Pause im Konto ist dann der erste Schritt; danach lässt sich in Ruhe entscheiden, ob mehr nötig ist. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis.

Prüfen Sie, welche Punkte Ihnen bekannt vorkommen, ganz ohne Bewertung.

  • Sie spielen länger als geplant.
  • Nachlegen folgt auf einen Verlust.
  • Gedanken kreisen auch außerhalb des Spiels.
  • Sie sprechen zu Hause nicht über das Spielen.
  • Geld für anderes wird eingeplant umverteilt.
  • Die Stimmung hängt am Ergebnis.
  • Aufhören fällt schwerer als früher.
Wenn Sie gerade fragen

Klarheit über Grenzen und Auszeiten

Die häufigste Sorge: Sperre ich mich aus Versehen dauerhaft oder für immer aus.

Lassen sich Einzahlungslimits auch im Handy-Konto einstellen?+
Im mobilen Konto finden Sie denselben Bereich wie am Rechner, nur schmaler dargestellt. Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit legen Sie dort genauso fest wie am großen Bildschirm. Die gewählte Grenze gilt sofort für Ihr Konto, unabhängig vom Gerät.
Bleibt ein einmal gesetztes Verlustlimit für immer gleich?+
Nein, Sie können es später im selben Kontobereich anpassen. Eine Anhebung wird bei uns nicht sofort spürbar, sondern wirkt erst nach einer Wartezeit, damit ein Impuls nicht die eigene Grenze aushebelt. Eine Absenkung greift ohne Umweg.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?+
Nein, die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie beim Einrichten gewählt haben. Ein früherer Ausstieg ist nicht vorgesehen, damit die Entscheidung aus einem ruhigen Moment trägt. Rechnen Sie den Zeitraum also vorher durch und wählen Sie ihn bewusst.
Wo bekomme ich Rat, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Sie erreichen sie unter 0800 1 37 27 00, montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Für Adressen von Beratungsstellen vor Ort hilft der Fachverband Glücksspielsucht e. V. weiter.
Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?+
Schreiben Sie dafür an [email protected] und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Der Support bestätigt die Schließung, danach ist kein Einloggen und keine Einzahlung mehr möglich. Bedenken Sie, dass eine Kontoschließung nur dieses eine Konto betrifft und keine Wirkung in anderen Casinos entfaltet.
Wirkt meine Selbstsperre bei Spinpolo Casino auch anderswo?+
Die Selbstsperre in Ihrem Konto gilt für dieses eine Konto. Wer in Deutschland für alle Anbieter gesperrt sein möchte, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Der Antrag ist online oder über einen lizenzierten Anbieter möglich, die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr und endet nicht von selbst.

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